Wir prüfen mit Ihnen Ihre persönliche Situation und überlegen gemeinsam, welche Lösungswege für Sie am Besten sind.
Eine gesetzliche Definition von Mobbing gibt es in Österreich nicht. Laut WKO ist Mobbing ein Verhalten unter Arbeitnehmern, das darauf abzielt, eine einzelne Person über einen längeren Zeitraum zu verletzen, einzuschüchtern, zu entmutigen, auszugrenzen oder aus dem Arbeitsverhältnis zu drängen.
Mobbing verursacht hohe Kosten auf betrieblicher Ebene und im Bereich Gesundheit.
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Mobbing kann auch von Vorgesetzten ausgehen oder sich gegen solche richten. In Österreich besteht die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers. Das bedeutet, dass immer dann, wenn ein Mitarbeiter Mobbing geltend macht, der Arbeitgeber verpflichtet ist, umgehend zu handeln. Mobbing gilt in Österreich als strafrechtlicher Tatbestand.
Ob Mobbing wirklich vorliegt oder ob ein Konflikt vollkommen eskaliert ist und von den Beteiligten deshalb Mobbing in den Raum gestellt wird, kann immer nur im konkreten Einzelfall geprüft werden.
In Deutschland gilt Mobbing nicht als strafrechtlicher Tatbestand, allerdings gibt es genaue Definitionen (juristisch und psychologisch) dafür. Allgemein wird Mobbing folgendermaßen definiert:
+ Der Betroffene wird von Kollegen oder Vorgesetzten angefeindet, schikaniert oder diskriminiert.
+ Der Betroffene befindet sich in einer unterlegenen Position, d.h. es gibt eine klare Täter-Opfer-Beziehung.
+ Die feindseligen Handlungen werden über einen längeren Zeitraum hinweg und systematisch vorgenommen.
Welche Vorgehensweisen und mediativen Methoden sich bei eskalierten Konflikten bzw. Mobbing zur Lösung des Konfliktes wirklich eignen, kann ein erfahrener Wirtschaftsmediatior oder Coach in einem Erstgespräch feststellen.
Ihre Vorteile
- Juristische Vorgehensweisen bleiben an der Oberfläche oder verschieben das Problem
- Klärung, um was es eigentlich geht
- Verbesserung der Kommunikation
- Verbesserung der Kooperation
Orientierungshilfe
Nutzen sie unseren kostenlosen Service für Ihre Erstorientierung.
3 Wege zur Lösung
Einzelberatung
Ihre Beraterin, Ihr Berater unterstützt Sie in einem persönlichem Gespräch, Ihr Problem zu analysieren.
Mediation
Die neutrale Mediatorin/der Mediator begleitet Sie und die anderen am Konflikt Beteiligten in gemeinsamen Gesprächen, eine faire und nachhaltige Lösung für Ihre Probleme zu finden.
Cooperative Praxis
Parteiliche Anwält*innen und/oder parteiliche Coaches helfen Ihnen, faire und nachhaltige Lösungen für Ihr Problem zu entwickeln.
Ihre Expert*innen zu diesem Thema
Mag.ª Elisabeth Burghofer
Mediatorin & CP-Coach, Wirtschafts- und Organisationspsychologin
Dr. Ingrid Novotna-Krabbe
Ärztin, Mediatorin & CP-Coach
„Die Welt ist nicht heil, aber heilbar!“ (V.Frankl)
Es liegt nicht immer in unserer Macht, ob ein Konflikt zerstörerisch wütet, und Opfer fordert. Aber haben wir in unserem eigenen Möglichkeitsraum Wege aus der Konfliktfalle überprüft? Haben wir unsere angeborenen Fähigkeiten zur Aus-ein-ander-setzung und zur Kooperation genutzt, um zur heilsamen Wirkung eines Konfliktes beizutragen? In dieser schweren aber segensreichen Auseinandersetzung möchte ich Sie gerne begleiten! Denn wenn es uns gelingt im wertschätzenden Dialog Andersartigkeit zuzulassen und in der Aufrichtigkeit Verbundenheit herzustellen, dann sind wir erfolgreich auf dem Weg zu einer Welt, wo Konflikt und Widersprüchlichkeit heilsam ist!
Dipl. Psych. Getrud Wölke
Psychotherapeutin, Mediatorin & CP-Coach, Kinder-Coach
Auch nach vielen Berufsjahren macht es mir immer noch sehr viel Freude, Menschen auf ihrem Weg zu begleiten – sei es um eine gewünschte Veränderung zu erreichen oder bei der Lösung von inneren Problemen oder zwischenmenschlichen Konflikten. Besonders am Herzen liegen mir die Kinder und Jugendlichen, die von den Konflikten in ihrer Familie betroffen sind – z.B. wenn ihre Eltern sich trennen – und die manchmal aus dem Blickfeld der Erwachsenen geraten. Dass auch ihre Situation wahrgenommen wird, ist mir ein wichtiges Anliegen.
Die Tätigkeit als Psychotherapeutin, Mediatorin oder Supervisorin hält mich lebendig, ist eine Quelle für persönliche Zufriedenheit und für mich sehr sinnstiftend. Meine Neugierde auf andere Menschen kann ich dadurch wunderbar befriedigen, aber auch meine Lust auf neue Herausforderungen.
Um Erwachsene, Kinder und Jugendliche, die zu mir kommen, vielfältig und für sie passend unterstützen zu können, war und ist es mir ein Anliegen, mich ständig in wissenschaftlich anerkannten Verfahren und Methoden fortzubilden : meine erste Ausbildung war in klientenzentrierter Psychotherapie und in Körperpsychotherapie, es folgten die systemische Psychotherapie, Traumatherapie und Ego-State-Therapie. Die hypno-systemische Arbeit mit Kindern und Jugendlichen macht mir seit ca. 15 Jahren sehr viel Freude.
Die Ausbildung in Mediation erfolgte bereits vor 25 Jahren, in Collaborative Practice (CP) vor 10 Jahren. Ich bin gerne , wenn mich etwas Neues überzeugt oder neugierig macht, „frühzeitig dabei“. Neues zu lernen, hält mich jung und lebendig.
- Studium der Psychologie in Freiburg (D)
- Über 30 Jahre Leitende Psychologin der Erziehungs- Jugend- und
Familienberatung Berchtesgadener Land (D) - Selbstständig tätig in freier Praxis in Salzburg und Laufen (D) als Psychotherapeutin, Mediatorin, Supervisorin und CP-Erwachsenen- und Kindercoach
- Ausbildnerin und Seminarleiterin in den Bereichen Mediation, Collaborative Practice, Kommunikation
- Gründungsmitglied (1994) und Vorsitzende des Salzburger Instituts für Mediation und Trennungsberatung SIMT
- Vorstandsmitglied der Deutschen Vereinigung für Cooperative Praxis (DVCP)
- Vorstandsmitglied beim Mediationsverband Österreich (mvö)
Andreas Lakits
Mediator & CP-Coach, Kinder-Coach, psychosoz. Berater, Verkaufsfachmann
"Konflikte entstehen oft durch Missverständnisse"
Konflikte weisen auf unterschiedliche Wertvorstellungen, Haltungen oder Sichtweisen, zwischen Menschen in einer Sache hin. Das ist ganz normal.
Wollen Sie ihren Konflikt friedlich und sachlich beseitigen, dann ist es erforderlich sich mit den Sichtweisen des Konfliktpartners/der Konfliktpartner auseinander zu setzten. Durch Ihr Handeln schaffen Sie die Möglichkeit den Konflikt zu lösen.
Umso größer Ihr Ärger ist, desto stärker sind auch Ihre Emotionen. Bei starken Gefühlen ist es schwieriger die Hintergründe des Konflikts zu erkennen.
Gerne unterstütze und begleite ich Sie bei ihrer Konfliktlösung.